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社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创书籍详细信息
- ISBN:9787564378509
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:暂无出版时间
- 页数:243
- 价格:暂无价格
- 纸张:暂无纸张
- 装帧:暂无装帧
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
社会化媒体的广泛运用,彻底颠覆了传统的互动和价值创造方式。顾客和企业如何通过社会化媒体实现价值共创成为备受关注的问题。 《社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创》基于社会化媒体情境下企业和顾客共创价值的现实背景,梳理了社会化媒体的内涵、生态概况等。然后,基于服务主导逻辑、社会认知理论和社会认同理论,采用案例研究和统计分析的方法,探讨了顾客契合对价值共创的作用机理。 《社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创》适合企业高级管理人员、大专院校教师、服务营销研究人员和研究生阅读与参考。
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其它内容:
书籍介绍
社会化媒体的广泛运用,彻底颠覆了传统的互动和价值创造方式。顾客和企业如何通过社会化媒体实现价值共创成为备受关注的问题。 《社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创》基于社会化媒体情境下企业和顾客共创价值的现实背景,梳理了社会化媒体的内涵、生态概况等。然后,基于服务主导逻辑、社会认知理论和社会认同理论,采用案例研究和统计分析的方法,探讨了顾客契合对价值共创的作用机理。 《社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创》适合企业高级管理人员、大专院校教师、服务营销研究人员和研究生阅读与参考。
书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:8分
文字风格:5分
语言运用:5分
文笔流畅:3分
思想传递:5分
知识深度:9分
知识广度:9分
实用性:8分
章节划分:4分
结构布局:7分
新颖与独特:3分
情感共鸣:8分
引人入胜:4分
现实相关:7分
沉浸感:5分
事实准确性:4分
文化贡献:7分
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:8分
使用便利性:3分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:8分
加载速度:4分
安全性:4分
稳定性:5分
搜索功能:8分
下载便捷性:6分
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