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评价书籍详细信息
- ISBN:9787505411227
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2005-1
- 页数:160
- 价格:15.80元
- 纸张:暂无纸张
- 装帧:暂无装帧
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
评价:世界500强用人标准,ISBN:9787505411227,作者:(美)布莱尔·沃森著;朱韵编译
书籍目录:
序言 瞄准世界顶尖企业
一 你必须拥有的素质
1 积极的心态
2 自动自发
3 良好的习惯
4 关乎成败的细节
5 敬业与忠诚
二 叩响世界顶尖企业的大门
……
后记
作者介绍:
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出版社信息:
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原文赏析:
坚守自我
首先,学会辨认坚守自我和盛气凌人之间的区别。坚守自我是指维护自己的观点和立场,而不是靠争斗来解决问题:它是指把精力集中在使你产生挫折感的事情上,而不是人身上。坚守自我的人会通过与人们进行诚实、公正、非对抗的交流来表达自己的需要,重视自己的需求,提高自尊感。当你坚守自我时,你会自我感觉良好,因为你意识到自己对遇到的境况和挫折做出了正确反应。
当你坚守自我时,学会问心无愧地拒绝,你有权利维护自己的感情和需要,也许你会发现自己的心怦怦直跳,双手也在发抖,但是不要让自己失控,因为只有这样才能更好地坚持自己。
当你坚守自我时,应该面对“你的对手”,同时保持站立的姿势,背部挺直,两肩放松。要坦率而直接地注视对方,但要避免挑衅般地死盯住某个人。
说话时要吐字清晰、斩钉截铁、语调稳健。你的声音越从容,你就会越自信。
向他人说明使你感到不满的具体原因(比如:“这份报告缺少目录页”)。
向他人说明你的感情(比如:“这份送交的报告缺少非常重要的部分,这令我很不安”)。
说话时要强调自我,这是坚守自我的真正本质,做到这一点你就能清楚地表达自己的愿望和期待,同时还不必把对方置于敌对的立场上。比如,你可以用“我想”、“我感觉”、“我愿意”等句式来表达自己的意愿。
在阐明自己的观点时不要把与主题无关的旁枝末节混合在一起。如果谈话的局面暂时失控,你可以说:“我理解你的感受,但是我觉得应该首先解决问题。”从而回到原来的话题上去。
如果你感到对方在敷衍你或者有意拖延时间,你可以使用“重复播放”的技巧,尽可能多地重复自己的观点。比如,你可以不断地说:“这件事我们下次再谈。刚才我们正在谈的问题是。。。”
要清楚地知道自己的目的,不要泛泛而论;并且,说明如果不照你说的话去做,会给双方造成什么样的后果。
在你必须拒绝某项请求时,不要一开口就先说对不起。如果你对一件事情不觉得抱歉就不必非得表示歉意。要斩钉截铁而不是彬彬有礼地表示拒绝,并辅以简短明白的解释,冗长的解释会使事情复杂化。
做好倾听以及尊重其他见解的准备,乐于对任何有道理的观点表示赞同,但对那些仍然令你无法接受的观点要坚持己见。
如果你们不能达成一致,就需要采取折衷的办法,你可以说:“我们还是保留各自的意见吧。”然后继续进行自己的工作。同时,你需要尽最大可能避免再次与此人合作或者避开此事。
相信你自己拥有解放自己并使自己具备自决意识的能力,并借着这种信心作为行事基础将它应用到工作上,现在就开始做。
所谓的自动自发,指的是随时准备主动把握机会,展现超乎他人要求的工作能力,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。
最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是由别人要求的。
如果想登上成功之梯的最高阶,你得永远保持主动率先的精神,纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,终能最后获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时,你就有可能成为老板和领导者。那些位高权重的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任,值得信赖。
自动自发地做事,同时也要为自己的所作所为承担责任。那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于,成功者懂得为自己的行为负责。
记住:没有人能促使你成功,也没有人能阻挠你达成自己的目标。
调整你自己,以期能配合他人的思想和特性,观察狗儿如何快速地调适自己,以配合主人的情绪,并学习它们的自我控制能力。
不要计较你和他人之间微不足道的一些小事;不要让这种小事变成争议,大人物从不计较不重要的事情。
学习间接推销自己的方法,要运用说服和楷模的方法,而不要强迫推销。
分析你所失败的事例,并找出失败的原因,在不如意时应寻求等值的正面回报?
把注意力放在“办得到”的层面上,除非你真的面临“办不到”的事实,否则根本别去担心这个问题。“办得到”的心态,在此之前就已经指引你迈向成功的途径。
将所有逆境转化为顺境,并使它成为一种自动自发的习惯。果真如此,你就会尝到更多成功的果实。
记住,你表现出来的思想将会加倍回馈到你的身上,故必须控制你的思想并确定,你所表现出来的就是你希望从它那里得到回馈的思想。
要了解你个性中的二元性,你具备“充分确信”的积极面,同时具备“完全不相信”的消极面,务必实践第一种个性,而第二种个性将会自动消减。
归纳借口5种表现形式
1.他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任。
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”,不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。
2.这几个星期我很忙,我尽快做。
找借口的一个直接后果就是容量让人养成拖延的坏习惯,如果细心观察,我们很容易就会发现在每个公司都存在这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是,他们把本应1个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各样的借口,拖延逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。
3.我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。
寻找借口的人总是因循守旧的人,他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的能力,因此,期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。
4.我从没受过适当的培训来干这项工作。
这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时,却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡,正确的态度是正视现实,以一种积极的心态去努力学习、不断进取。
5.我们从没想过赶上竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截。
当人们为不思进取寻找借口时,往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人消极颓废,如果养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口,其潜台词就是“我不行”、“我不可能”,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推托或延迟。
其它内容:
书籍介绍
评价:世界500强用人标准,ISBN:9787505411227,作者:(美)布莱尔·沃森著;朱韵编译
书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:7分
主题深度:7分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:5分
实用性:5分
章节划分:3分
结构布局:8分
新颖与独特:3分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
现实相关:9分
沉浸感:9分
事实准确性:9分
文化贡献:4分
网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:6分
使用便利性:8分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:8分
加载速度:3分
安全性:5分
稳定性:6分
搜索功能:6分
下载便捷性:9分
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