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Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty书籍详细信息
- ISBN：9781422162521
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2011-4
- 页数：224
- 价格：190.00元
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?
If you need the best practices and ideas for making your
customers loyal and profitable--but don't have time to find
them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful
perspectives, all in one place.
This collection of HBR articles will help you:
- Turn angry customers into loyal advocates
- Get more people to recommend you
- Boost customer satisfaction by satisfying your employees
- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not
- Invest in the right CRM technology for your business
- Mine customer data for more effective marketing
- Increase your customers' lifetime value
书籍目录：
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作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?
If you need the best practices and ideas for making your
customers loyal and profitable--but don't have time to find
them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful
perspectives, all in one place.
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- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not
- Invest in the right CRM technology for your business
- Mine customer data for more effective marketing
- Increase your customers' lifetime value
书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：9分
主题深度：5分
文字风格：9分
语言运用：8分
文笔流畅：5分
思想传递：3分
知识深度：6分
知识广度：7分
实用性：7分
章节划分：3分
结构布局：4分
新颖与独特：5分
情感共鸣：7分
引人入胜：3分
现实相关：7分
沉浸感：3分
事实准确性：6分
文化贡献：3分
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：7分
使用便利性：6分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：9分
加载速度：7分
安全性：3分
稳定性：8分
搜索功能：7分
下载便捷性：5分
下载点评
- 不亏(390+)
- 无盗版(347+)
- 差评(157+)
- 速度快(397+)
- 书籍多(213+)
- 藏书馆(559+)
- 快捷(364+)
- 一星好评(234+)
下载评价
网友 养***秋：我是新来的考古学家
网友 苍***如：什么格式都有的呀。
网友 谢***灵：推荐，啥格式都有
网友 訾***雰：下载速度很快，我选择的是epub格式
网友 濮***彤：好棒啊！图书很全
网友 印***文：我很喜欢这种风格样式。
网友 辛***玮：页面不错 整体风格喜欢
网友 菱***兰：特好。有好多书
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网友 屠***好：还行吧。
网友 国***芳：五星好评
网友 利***巧：差评。这个是收费的
网友 仰***兰：喜欢！很棒！！超级推荐！
网友 薛***玉：就是我想要的！！！
网友 訾***晴：挺好的，书籍丰富